Hvem kan med fordel deltage i Salg for ikke sælgere?
Kurset Salg for ikke sælgere, henvender sig til alle, der dagligt har kontakt til eksisterende og nye kunder og mulighed for, via den gode kundedialog, at bidrage til salget og dermed omsætning og indtjeningen i virksomheden.
Det kan være nye og mere erfarne sælgere, interne sælgere, kundeservice, ekspedienter og medarbejdere der bare en gang imellem møder kunder i virksomheden og på f.eks. messer og i møder.
Kurset
Salg er sjovt og spændende når man træner i det, og ved hvordan man skaber den gode stemning med kunderne.
Og uden salg – ingen virksomhed.
Derfor er det vigtigt, at alle med en form for kundekontakt ved, hvordan man kan motivere kunderne til at købe, uden at presse dem.
Kunder køber når de oplever sig godt og professionelt behandlet.
Og netop derfor bør alle med kundekontakt vide hvad salg er og hvordan det bliver helt naturligt at sælge som en del af den naturlige kundeservice. ...%%%
...
Dét får du med hjem fra kurset
- Viden om hvad salg egentlig er for noget
- Lette værktøjer til at forstå kunden endnu bedre
- Lette værktøjer til at motivere kunderne til at købe uden at presse dem
- Viden om hvordan du ved hvornår en kunde er klar til at købe
- Værktøjer til at besvare indvendinger og modstand fra kunderne på en måde så kunden får lyst til at samarbejde med os
- Værktøjer til at præsentere en pris på en let og meget værdifuld måde for både kunden og sælgeren
Dét indeholder kurset Salg for ikke sælgere
Kurset er planlagt som en vekselvirkning mellem teori, dialoger og øvelser. Der er ingen fast facit på hvordan man sælger og derfor er det vigtigt at vi på kurset deler viden, ideer og erfaringer om samværet med kunder og salgets faser.
Vi lægger vægt på, at du får mulighed for at afprøve og træne værktøjerne på kurset. Det som skal læres, bliver lært på kurset og vi tager meget gerne udgangspunkt i deltagernes egne cases og hverdag.
Regn derfor med at komme fra kurset med masser af ideer til bedre dialoger med kunderne og masser af muligheder for øget salg.
Der arbejdes bl.a. med følgende emner:
- Hvad er salg egentlig for noget?
- Skal salg læres og trænes eller er det bare noget vi kan?
- Hvordan motiverer vi kunderne til at købe frem
- for at skulle sælge og presse unødigt?
- Hvad er købssignaler fra kunder for noget?
- Hvordan behandler vi indvendinger på en super professionel måde?
- Hvad er et Købscenter i samværet med kunder?
- Hvordan præsenter vi en pris på en super værdifuld måde
- Og meget mere…