Beskrivelse
Lær hvordan du bliver mere fortrolig med sælgerrollen uden at gå på kompromis med din faglighed. På dette salgskursus får du værktøjer til at håndtere salgssituationen professionelt, så du fremstår både troværdig, har kundefokus og genererer salg.
Udnyt din faglighed og styrk salget
Sidder du ofte i situationer, hvor din udfordring er at koble din faglige ekspertise med rådgiver- og sælgerrollen? På dette kursus fokuseres der på, hvordan du udnytter din faglighed til at fremme salget. Du lærer, hvordan du gør i praksis uden at bryde kundens tillid, men tværtimod få kunden til at opleve salget som en ekstra god rådgivning eller service.
Et par rigtig gode dage, hvor tiden fløj afsted. Specielt fordi man var så meget på og selvfølgelig fordi emnet salg er noget man render ind i hele tiden.
- Jeppe Pedersen, Bravida Danmark A/S
Deltagerprofil
Kurset henvender sig til dig, der ikke arbejder som sælger, men som har kundekontakt og indgår i rådgivningssituationer. Du er typisk den faglige ekspert, rådgiveren, konsulenten eller specialisten.
Udbytte
Fortrolighed med salgssituationen
Introduktion til det værdiskabende salg ...
%%%
...
Forståelse for hvordan du bruger din faglighed til at fremme salget uden at bryde kundens tillid
Håndtering af salget, så kunden opfatter det som ekstra god service eller rådgivning
Indblik i forskellen mellem decideret mersalg og idesalg
Håndtering af indvendinger og modstand på en win-win måde
Lær at opfange købesignaler fra kunden
Værktøjer til at gennemføre salg i praksis
Indhold
Udnyt din faglighed effektivt find balancen mellem rådgiver- og sælgerrollen
Forskellige sælger og købertyper find din egen salgsstil og målret din kommunikation til kunden
Afdæk kundens behov match dem med dine løsninger
Effektive spørgeteknikker og aktiv lytning
Formidling af din faglige viden, så kunden kan forstå det og synes det er spændende
Salgssamtalen fra A til Z fra forberedelse til samtalens forskellige faser
At opfange købssignalerne luk salget effektivt
Sælgende argumentation lær at argumentere ud fra kundens købsmotiver
Håndtering af indvendinger og købsmodstand
Forhandlingen om pris og rabat
Form Kurset tager udgangspunkt i deltagernes egen hverdag og veksler mellem teori, erfaringsudveksling samt praktiske øvelser, hvor du får lejlighed til at træne nogle af de værktøjer, som præsenteres i løbet af kurset.
Se vores øvrige kurser i salg, indkøb og forhandling
Underviser
Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.
Udnyt din faglighed, og styrk salget
Finder du ofte dig selv i situationer, hvor din udfordring er, hvordan du skal koble din faglige ekspertise med rådgiver- og sælgerrollen? På dette kursus lærer du, hvordan du udnytter din faglighed til at fremme salget. Du lærer, hvordan du gør i praksis uden at bryde kundens tillid, men tværtimod få kunden til at opleve salget som en ekstra god rådgivning eller service.
Deltagerprofil
Kurset er for dig, der ikke arbejder som sælger, men som har kundekontakt og indgår i rådgivningssituationer. Du er typisk den faglige ekspert, rådgiveren, konsulenten eller specialisten.
Lær, hvordan du bliver mere fortrolig med sælgerrollen uden at gå på kompromis med din faglighed. På dette salgskursus får du værktøjer til at håndtere salgssituationen professionelt, så du fremstår troværdig, har kundefokus og genererer salg.
Få fortrolighed med salgssituationen
Bliv Introduceret til det værdiskabende salg
Få forståelse for, hvordan du bruger din faglighed til at fremme salget uden at bryde kundens tillid
Lær at håndtere et salg, så kunden opfatter det som ekstra god service eller rådgivning
Få Indblik i forskellen mellem decideret mersalg og idesalg
Lær at håndtere indvendinger og modstand på en win-win måde
Lær at opfange købesignaler fra kunden
Få værktøjer til at gennemføre salg i praksis
Form
Kurset tager udgangspunkt i deltagernes egen hverdag og veksler mellem teori, erfaringsudveksling samt praktiske øvelser, hvor du får lejlighed til at træne nogle af de værktøjer, som præsenteres i løbet af kurset.
Se vores øvrige kurser i salg, indkøb og forhandling.
Indhold
Udnyt din faglighed effektivt find balancen mellem rådgiver- og sælgerrollen
Forskellige sælger og købertyper find din egen salgsstil og målret din kommunikation til kunden
Afdæk kundens behov match dem med dine løsninger
Effektive spørgeteknikker og aktiv lytning
Formidling af din faglige viden, så kunden kan forstå det og synes det er spændende
Salgssamtalen fra A til Z fra forberedelse til samtalens forskellige faser
At opfange købssignalerne luk salget effektivt
Sælgende argumentation lær at argumentere ud fra kundens købsmotiver
Håndtering af indvendinger og købsmodstand
Forhandlingen om pris og rabat
