Beskrivelse
Skriv effektive arbejdsmails. Lær at kommunikere kort, klart og professionelt via mails. Få værktøjer til at blive bedre til at skrive og bruge mails i dit arbejdsliv og undgå at spilde kostbar tid.
Undgå for mange og for lange mails
Mails er et uundværligt arbejdsredskab på mange arbejdspladser. Men det er slet ikke let at kommunikere pr. mail, fordi der er tale om en helt særlig blanding af skriftlig kommunikation og uformel digital samtale. Derfor kan der være risiko for, at budskaber går tabt, misforståelser opstår, og at både ledere og medarbejdere spilder kostbar tid på for mange og for lange mails. Samtidig er mailen en del af arbejdspladsens ansigt udadtil, så det gode ry er på spil, hver gang en mail sendes i arbejdspladsens navn.
Udbytte
Retningslinjer om brug af mails i forskellige arbejdssituationer
Værktøjer til at skrive korte, klare og præcise mails
Målrettet kommunikation få indsigt i, hvordan du bedst rammer din modtager
Værktøjer til at sikre, at dine mails bliver læst, forstået og fulgt op på
Input til, hvordan du jonglerer med mange mails i en travl hverdag
Indhold
Hvorfor er ...
%%%
... mail-kommunikation noget helt særligt?
Mail-modellen Skriv som journalisten kort, klart og præcist
Værktøjer til at skrive mails, der ikke bliver misforstået
Sådan holder du dine mails i en god, professionel tone
Input og refleksion over brugen af mails i hverdagen dos and donts
Målret din kommunikation med Kommunikations-kløveren
Spar tid input til at bruge mailen klogt og jonglere med mange mails
Værktøjer til at skrive mails, der rent faktisk bliver læst
Emnelinjen din bedste ven
Skriveøvelser og diskussion af konkrete problemstillinger
Form
Kurset veksler mellem øvelser, oplæg og refleksioner over dine egne mail-vaner. Du går hjem med en række skriveværktøjer og input, som du kan bruge til at skabe en lettere mail-hverdag for dig selv.
Underviser
Lise Evald Hansen er uddannet i journalistik fra Journalisthøjskolen og som cand.scient. fra Københavns Universitet. Lise er forfatter til bogen Vejen til god mailkultur og har gennem mere end 10 år arbejdet som kommunikationsrådgiver, underviser og skribent. Som underviser beskrives Lise som meget inspirerende, levende og humoristisk. Hun er en erfaren formidler, der forstår at involvere tilhørerne og skabe god stemning.
Se vores store udvalg af kurser i skriftlig kommunikation
Undgå for mange og for lange mails
Mails er et uundværligt arbejdsredskab på mange arbejdspladser. Men det er slet ikke let at kommunikere pr. mail, fordi der er tale om en helt særlig blanding af skriftlig kommunikation og uformel digital samtale. Derfor kan der være risiko for, at budskaber går tabt, misforståelser opstår, og at både ledere og medarbejdere spilder kostbar tid på for mange og for lange mails. Samtidig er mailen en del af arbejdspladsens ansigt udadtil, så det gode ry er på spil, hver gang en mail sendes i arbejdspladsens navn.
Det er en dyd at skrive effektive arbejdsmails. På kurset lærer du at kommunikere kort, klart og professionelt via mails. Få værktøjer til at blive bedre til at skrive og bruge mails i dit arbejdsliv, så du kan undgå at spilde kostbar tid.
Få retningslinjer om brug af mails i forskellige arbejdssituationer
Få værktøjer til at skrive korte, klare og præcise mails
Målrettet kommunikation få indsigt i, hvordan du bedst rammer din modtager
Få værktøjer til at sikre, at dine mails bliver læst, forstået og fulgt op på
Få input til, hvordan du jonglerer med mange mails i en travl hverdag
Form
Kurset veksler mellem øvelser, oplæg og refleksioner over dine egne mail-vaner. Du går hjem med en række skriveværktøjer og input, som du kan bruge til at skabe en lettere mail-hverdag for dig selv.
Se vores store udvalg af kurser i skriftlig kommunikation.
Indhold
Hvorfor er mail-kommunikation noget helt særligt?
Mail-modellen Skriv som journalisten kort, klart og præcist
Værktøjer til at skrive mails, der ikke bliver misforstået
Sådan holder du dine mails i en god, professionel tone
Input og refleksion over brugen af mails i hverdagen dos and donts
Målret din kommunikation med Kommunikations-kløveren
Spar tid input til at bruge mailen klogt og jonglere med mange mails
Værktøjer til at skrive mails, der rent faktisk bliver læst
Emnelinjen din bedste ven
Skriveøvelser og diskussion af konkrete problemstillinger
