Beskrivelse
Kurserne AP-920 (iOS Support) og AP-921 (iOS Management) henvender sig til virksomheder med mange iOS-enheder (iPhones/iPads), hvor man ønsker en strategi for hhv. first level support og central management af iOS-enhederne. Dette kursus (AP-921 iPhone/iPad iOS Management) fokuserer på central management af iOS:
- Hvilke problemer opstår typisk?
- Hvad skal man kunne?
- Hvilke værktøjer har man til sin rådighed?
- Hvordan samarbejder man med dem, som har ansvar for First Level Support af iOS i virksomheden? Kurset giver deltagere viden og færdigheder til at kunne udføre central management på virksomhedens iOS-enheder. OBS: For at kunne lave øvelser på kurset, skal du medbringe et iOS device (med nyeste iOS), som må nulstilles. På AP-920 bliver der udleveret et iOS device, så hvis du har deltaget på dette kursus inden, kan du passende bruge dette device.
Indhold
De tre måder centralt at administrere iOS-enheder behandles:
- IPCU (iPhone Configuration Utility)
- Apple Configurator
- Profile Manager (USB, OTA [Over The Air], MDM [Mobile Device Management]) Muligheder for central styring af iOS-enheder
- Management
- Udrulning af nye iOS-versioner
- Udrulning af apps inkl. VPP (Volumen Purchase Program), som er tilgængeligt i DK
- Udrulning af indstillinger (settings)
- … Hvordan håndterer man
- EAS
- mail-konti
- Wi-Fi
- VPN
- Kalendere, kontakter
- Remote wipe
- Restrictions
- og meget mere Både Apple og 3. parts leverandører har værktøjer til central management af iOS-enheder. Vi anvender Apples tools og giver overblik over øvrige muligheder.
