Beskrivelse
Lær at forberede dig optimalt både fagligt og mentalt, så du kommunikerer klart, tydeligt og to-the-point, samtidig med at du formidler engageret, varieret og med forståelse for, at mennesker modtager og lærer forskelligt.
Træd i karakter som tillidsrepræsentant, fællestillidsrepræsentant eller arbejdsmiljøsrepræsentant
Du træner dine kompetencer i at kommunikere med både ærlighed og forståelse, såvel som i de udfordrende situationer og samtaler, du møder i dagligdagen. Kompetencer du får brug for, når du som TR, FTR eller AMR skal kommunikere med og formidle til mange forskellige person typer, håndtere konflikter, holde svære samtaler og forhandle i løbet af din arbejdsdag.
Deltagerprofil
Tillidsrepræsentanter, fællestillidsrepræsentanter eller arbejdsmiljørepræsentant der ønsker yderligere kendskab til de vigtigste dele af en VPG (Voksen Pædagogisk Grunduddannelse). Dette kursus er en introduktion til en VPGs grundelementer.
Udbytte
Formidling
Relevante tips og tricks til hvordan du gør dine oplæg levende, fængende og skaber overblik
Træning i at forberede, gennemføre og evaluere din formidling, så du tænker menneskers forskellighed ind i din læringsdidaktik
Selvstøtte
Håndtering af nervøsitet, opbyggelse af din selvstøtte og tillid til dine evner
Træning i at give og tage ...%%%
... konstruktivt imod feedback og skepsis
Samtale
Opbyggelse af dialogkompetencer, så du udtrykker dig klart, ærligt og samtidig lyttende
Konfliktforståelse så du undgår forklare-forsvare fælden i den svære samtale
Forhandling
Teknikker til at sige nej og sige fra, med respekt for både dig selv og andre
Metoder til at forhandle ud fra principper og behov, frem for fastlåste standpunkter
Indhold På kurset træder vi ind i 4 rum:
Formidlingsrummet
Samtalerummet
Forhandlingsrummet
Rummet for selvstøtte, værdighed, ro og respekt
De 3 første er udadrettede, de kommunikerer udad til verden. Det fjerde rum retter sig indad og kommunikerer indad til dig selv. Uden den fungerer de 3 andre ikke optimalt. Det kan være både intimiderende og udfordrende at skulle formidle svære budskaber op og ned i et hierarki. Der ligger altid en risiko for, at modtageren skyder budbringeren. Derfor er det vigtigt for dig som budbringer at kunne bevare værdigheden, roen og respekten - også i stormvejr.
Form Undervisningen trækker på redskaber inden for didaktisk læring, dynamisk facilitering, retorik, psykologi, ledelses- og kommunikationsteori. Undervisningen er en blanding af teori, indsigt, refleksion, øvelser, rollespil, videoklip, videolæring mm for at optimere koncentrationen og læringen. For optimalt udbytte vil din aktive deltagelse gøre kurset mere dynamisk og relevant.
Underviser Gitte er uddannet MBA og driftsøkonom (cand.scient.adm) med fokus på organisationsadfærd, vaneadfærd, motivation og Human Resource Management (HRM). Dertil er hun certificeret træner i Ikkevoldelig kommunikation og underviser på den fulde VPG baseret på 120 timers meritgivende uddannelse. Gitte har stor undervisningserfaring fra lignende kurser bl.a. hos FOA og hendes undervisning er altid afvekslende, inddragende og lærerig.
Se vores øvrige kurser i kommunikation og samarbejde.
