Outlook bruges i næsten alle virksomheder og der er ofte her at for megen information er samlet. Vi har lavet dette kursus til dig, der vil beherske de grundlæggende og mest anvendte funktioner i Outlook. Udover at lære dig, hvordan du kan kommunikere med Outlook, vil vi vise dig, hvordan du kan organisere dine opgaver og aftaler.

Målgruppe


Til dig, der vil arbejde effektivt med Outlook på et grundlæggende niveau.



Forudsætninger


Det vil være en fordel, du har kendskab til Outlook, men det er ikke et krav for at deltage på kurset.



Kursusmål

• Forstå logikken i Outlooks grænseflade mht. faner, visninger og vinduer
• Anvende Outlook til at sende, modtage, angive modtagere, oprette distributionslister, anvende signaturer, vedhæfte filer samt afsende mails med indstillinger såsom stemknapper og udløb
• Holde styr på modtagne mails ved at anvende mapper
• Anvende avanceret søgning – ofte er mængden i indbakken så stor, at en smart søgning er løsningen for at kunne finde frem til det ønskede
• Være fortrolig med kalenderen mht. aftaler, mødeindkaldelser, gentagelser og visning af andres kalendere
• Oprette kontakter uden for firmaet samt oprette egne distributionslister over kontakter, som du ofte sender til
• Anvende opgaver - et lidt overset område i Outlook, med lister over ting som du skal huske og hvornår de skal udføres og af hvem

...%%%

...

Kursusindhold


Kom godt i gang med Outlook


Første modul er en gennemgang af brugerfladen. Du får et overblik over programmets navigationsmuligheder, og du kommer godt i gang med at bruge programmet.

• Brugerfladen i Outlook
• Båndet og faner
• Navigationsruden
• Statuslinjen

 


Postsystemet i Outlook


I dette modul lærer du at håndtere mails i Outlook. Det vedrører oprettelse af mail, valg af modtagere, angivelse af indstillinger, vedhæftning af filer til besvarelse af modtagne mails.

• Opret mail (Til, Cc, Bcc, Emne, Skrivning, Formatering)
• Send, Besvar, Videresend
• Læserude i Outlook
• Adresselister, navne, grupper
• Autosignatur
• Vedhæftede filer
• Brevpapir
• Indstillinger for en mail (Prioritet, svarknapper, udløbsdato, send ikke før, leveringskvitteringer)
• Ikke-til-stede assistent
• Udskriv en mail
• Generelle af Outlook og E-mails

 


Organisering i Outlook


En måde at håndtere sin mails i Outlook på, er at anvende mapper. Outlooks naturlige placering af postemner er i mapper, men du kan også oprette dine egne mapper. For hurtigt at kunne finde dine ønskede mails, lærer du her generelt omkring søgninger.

• Mappestrukturens opbygning (Indbakke, Sendt post, Kladder...)
• Oprette nye mapper, slette mapper
• Flytte, slette mails
• Søgning i Outlook

 


Outlook kalender


Kalenderen i Outlook kan med fordel bruges til at holde styr på dine møder, aftaler, helligdage og ferier. Er Outlook sat op mod en server kan du også få et overblik over dine kollegaers kalendere, planlægge møder med dem eller sammenligne kalendere. Yderligere kan du opnå et godt overblik over kalendere via forskellige visningsformer.

• Brugerflade i Outlook
• Visninger (1 dag, 5 dage,....)
• Opret en aftale (Starttidspunkt, sluttidspunkt, påmindelse, vis tid som, gentagelser)
• Mødeindkaldelser
• Andre kalendere
• Gruppetidsplaner
• Udskriv kalender

 


Kontaktpersoner i Outlook


I Outlook kan du holde styr på alle dine kontaktpersoner i eller udenfor firmaet. Du kan oprette kontaktpersoner fra bunden eller oprette dem via en mail, som du tidligere har modtaget. Disse og flere muligheder med kontaktpersoner bliver gennemgået i dette modul.

• Global adressebog
• Opret kontaktperson
• Mail til kontaktperson
• Send kontaktperson
• Distributionslister
• Visninger i Outlook
• Udskriv kontaktpersoner

 


Opgaver i Outlook


Du kan bruge Outlook til at holde styr på dine daglige opgaver. Du kan prioritere dem, holde styr på hvor langt opgaverne er fra at være udført, tildele dem til andre osv. I modulet Opgaver, ser vi på hvorledes denne opgavestyring foregår.

• Opret opgave (Starttid, sluttid, påmindelse, prioritet)
• Opdatering, fuldførelse
• Tildel opgaver
• Visninger
• Udskriv opgaver

 


Noter i Outlook


Som en lille sjov detalje i Outlook, kan du oprette noter. Disse skal i deres udformning tænkes som små post-it`s, i hvilke du kan lægge små nyttige informationer. Det kunne være koder til diverse ting, som du aldrig kan huske eller ikke tidsbestemte informationer eller opgaver.

• Opret note
• Farver, størrelse, skrifttyper
• Send en note
• Udskriv noter i Outlook

 


Hjælp og genvejstaster i Outlook