Dette kursus styrker kommunikationen med borgerne. Medarbejderne lærer at kommunikere mere velovervejet, varieret og sikkert. Vi arbejder primært med den skriftlige kommunikation, som er et håndværk, der kan øves og forbedres løbende.
Det lærer I på kurset:
- At forstå, hvad god kommunikation er, og hvordan I skaber den
- At målrette jeres skriftlige kommunikation til forskellige målgrupper
- At omskrive det faglige sprog, så det bliver lettere at forstå
- At anvende forskellige virkemidler
- At arbejde med teknikker til at samarbejde om tekster, fx feedback og coaching
Medarbejderne er arbejdspladsens ansigt udadtil
Borgere og brugere har store forventninger til kommunens kommunikation. De ønsker klar, troværdig og effektiv kommunikation – uanset om det drejer sig om breve, e-mails, afgørelser, nyheder på nettet eller rapporter. Samtidig er medarbejderne arbejdspladsens ansigt udadtil. Ledelsen forventer, at medarbejderne optræder som dygtige kommunikatorer, fordi kommunens omdømme i stigende grad har betydning.
%%%AROS KURSER – Vejen til endnu mere begynder lige her.
Arbejdslivet er langt. Indimellem kræver det, at man tanker op, fornyer sig og nogle gange skifter
spor. Aros styrker netop din personlige udvikling. Vi minder dig om alt det, du allerede kan – og
giver dig næring til at nå nye mål. Personligt og professionelt. Med det samme og på længere sigt.
Kom, vær med og flyt dig. Vejen til endnu mere begynder lige her.
Det meningsfulde arbejdsliv
Aros handler om dig og det meningsfulde arbejdsliv. Vi gør op med samlebåndsuddannelser og tager
udgangspunkt i dine behov, forudsætninger og forventninger. Vores håndplukkede undervisere
har alle bevist deres værd – som fagpersoner og formidlere. Med fokus på praksis er de garantien
for håndgribelig viden, der virker ude i virkeligheden.
97,9 procent af kursisterne oplever, at undervisningen bliver målrettet netop deres behov. Derfor
er vi ret sikre på din tilfredshed og værdien på dit CV. Det er værktøjer til hverdagen og vitaminer
til dit arbejdsliv. Til alt det, du vil – fra nu af.
Læring i optimale omgivelser
Rammerne betyder nu engang noget for læringen, og vi gør os umage for at sikre optimale omgivelser.
I Aarhus afholder vi åbne kurser og uddannelsesforløb på det femstjernede Radisson Blu
Scandinavia Hotel – og i København i vores egne undervisningslokaler nær Amalienborg samt på det femstjernede hotel Marriott på Kalvebod Brygge.
Er I flere medarbejdere fra samme virksomhed, der trænger til ny inspiration og et kompetenceløft,
flytter vi gerne undervisningen ud til jer. Kontakt os på tlf. 70 278 279 for yderligere information
eller et konkret tilbud.