Dette kursus giver dig viden og værktøjer til at styrke din mundtlige kommunikation, så du kan kommunikere klart og tydeligt – samtidig med at dine omgivelser opfatter dig positivt. Efter kurset er du blevet meget klogere på din egen kommunikationsstil, og på hvordan den påvirker dine kolleger og spiller sammen med andre kommunikationsstile.

 

Det lærer du på dette kursus: 

• At skabe overensstemmelse mellem dine intentioner, dine konkrete ord, dit tonefald og dit kropssprog
• At kommunikere tydeligt, så du får fortalt det, der er vigtigt for dig, samtidig med at dine omgivelser føler sig set, hørt og forstået
• At påvirke samtalen i den retning, du ønsker
• At forstå de forskellige kommunikations-stile
• At give og modtage feedback
• At nedtrappe en mulig konflikt.

 

Kommunikation handler om samspillet mellem mennesker

Kommunikation er noget, der konstrueres mellem mennesker. Den ene part i en samtale kan ikke alene styre samtalens mening og stemning – uanset hvor forberedt og velformuleret man end er. Det betyder, at man i bestræbelsen på at ...%%%

... medvirke til en god snak konstant må have blik og øre for både ens egne og den andens tanker, følelser og udsagn. På kurset arbejder vi hele tiden med denne dobbelthed i baghovedet, så vores evne til at håndtere kompleksiteten styrkes.


 

Hvornår oplever du, at en samtale er velfungerende?

Det er der naturligvis ikke noget entydigt svar på, men vi kender alle fornemmelsen af en respektfuld og konstruktiv snak – også selvom det er et følsomt emne, som fx kritisk feedback til eller fra en kollega. Vi indkredser de parametre, der typisk skaber værdifulde samtaler, så du fremover får større indflydelse på den enkelte samtales kvalitet.


 

Bliv klogere på din egen kommunikationsstil – og de andres!

På kurset får du skærpet din indsigt i netop din kommunikationsstil i forskellige sammenhænge, og du får inspiration til at videreudvikle de vaner og mønstre, som du gerne vil justere. Du bliver desuden trænet i at håndtere nogle af de attituder hos andre mennesker, som du oplever udfordrende.


 

Et praksisorienteret kursus

Selvfølgelig skal du introduceres for en række centrale kommunikationsbegreber og –modeller. Men kursets hovedvægt er lagt på det praktiske, da vi tror på, at det skaber den største læring. Derfor vil du på kurset gennemgå en lang række øvelser og træning, så al det teoretiske stof blive koblet til konkrete oplevelser ’på gulvet’. Desuden vil vi bede dig medbringe nogle konkrete cases på kurset, som vi arbejder med undervejs.


 

Programmet for kurset

Dag 1

• Den professionelle dialog: Hvilke kræfter påvirker din kommunikation?
• Bliv klogere på de fire overordnede opmærksomhedspunkter i dialogen: fortælle, lytte, spørge og metakommunikere.
• Vi arbejder med kommunikationens tre faser: procesniveau, indholdsniveau og relationsniveau.
• Sådan handler du professionelt. Du lærer om de tre handlingsmuligheder i professionelle sammenhænge og positionsskifte.

 

Dag 2

• Skab overensstemmelse mellem dine intentioner, dine ord, dit tonefald og dit kropssprog​. Vi zoomer ud og fokuserer på det samlede udtryk.
• Få indsigt i din personlige kommunikationsstil. Vi indkredser dine individuelle ressourcer og udviklingspunkter.
• Skub samtalen i den ønskede retning med dine spørgsmål. Vi træner spørgeteknik med udgangspunkt i teori og øvelser.
• Frem den gode kommunikation. Vi stiller skarpt på coachende kommunikation.

 

Hvem bør deltage på kurset?

Målgruppen for dette kursus er meget bred, idet alle mennesker, der vil videreudvikle deres kommunikationskompetencer, kan bruge værktøjerne. Kurset er altså både for:

• Medarbejdere
• Mellemledere
• Topledere

%%%AROS KURSER – Vejen til endnu mere begynder lige her.


Arbejdslivet er langt. Indimellem kræver det, at man tanker op, fornyer sig og nogle gange skifter
spor. Aros styrker netop din personlige udvikling. Vi minder dig om alt det, du allerede kan – og
giver dig næring til at nå nye mål. Personligt og professionelt. Med det samme og på længere sigt.
Kom, vær med og flyt dig. Vejen til endnu mere begynder lige her.

Det meningsfulde arbejdsliv
Aros handler om dig og det meningsfulde arbejdsliv. Vi gør op med samlebåndsuddannelser og tager
udgangspunkt i dine behov, forudsætninger og forventninger. Vores håndplukkede undervisere
har alle bevist deres værd – som fagpersoner og formidlere. Med fokus på praksis er de garantien
for håndgribelig viden, der virker ude i virkeligheden.



97,9 procent af kursisterne oplever, at undervisningen bliver målrettet netop deres behov. Derfor
er vi ret sikre på din tilfredshed og værdien på dit CV. Det er værktøjer til hverdagen og vitaminer
til dit arbejdsliv. Til alt det, du vil – fra nu af.



Læring i optimale omgivelser
Rammerne betyder nu engang noget for læringen, og vi gør os umage for at sikre optimale omgivelser.
I Aarhus afholder vi åbne kurser og uddannelsesforløb på det femstjernede Radisson Blu
Scandinavia Hotel – og i København i vores egne undervisningslokaler nær Amalienborg samt på det femstjernede hotel Marriott på Kalvebod Brygge.

Er I flere medarbejdere fra samme virksomhed, der trænger til ny inspiration og et kompetenceløft,
flytter vi gerne undervisningen ud til jer. Kontakt os på tlf. 70 278 279 for yderligere information
eller et konkret tilbud.