Dette kursus henvender sig bredt til medarbejdere, der arbejder med opbygning, implementering og vedligeholdelse af kvalitetsledelsessystemer baseret på kravene i ISO 9001.
Kurset giver desuden den fornødne grundviden til dig, der efterfølgende skal deltage i IRCA-certificeret Lead Auditorkursus i kvalitetsledelse.
På kurset får du viden om:
- Kravene i ISO 9001
- Hvilke krav er der og hvordan skal de fortolkes?
- Kvalitetsprincipper og -begreber:
- Plan-Do-Check-Act-cirklen (PDCA)
- Almindeligt anvendte kvalitetsledelsestermer og definitioner
- De 7 kvalitetsprincipper
- Procesorientering anvendt i et kvalitetsledelsessystem
- Sammenhængen mellem kvalitetsledelse og kundetilfredshed
Målgruppe:
Kurset henvender sig til medarbejdere med begrænset viden om ISO 9001-standarden og/eller dem, der:
- Skal implementere kravene i standarden
- Skal gennemføre intern audit af kvalitetsledelsessystemer
- Skal deltage i vedligeholdelse af virksomhedens kvalitetsledelsessystem
- Skal deltage i IRCA-certificeret Lead Auditorkursus i kvalitetsledelse
Udbytte:
Efter kurset vil du være i stand til:
- At definere kvalitetsprincipperne og forstå, hvordan de bidrager til virksomhedens performance
- At skitsere den grundlæggende struktur i ISO 9001-standarden
- At skitsere begreberne i procesorientering
- At beskrive hensigten med kravene i ISO 9001
...
...
Oplysninger:
Kursusformen er en kombination af teoretiske indlæg og praktiske øvelser.
Med mere end 70.000 certifikater udstedt på verdensplan, har DNV GL i årevis været den foretrukne certificeringspartner for mange internationale organisationer samt mindre og mellemstore virksomheder.
DNV GL's lokale tilstedeværelse, globale erfaring og anerkendte faglige kompetence på tværs af brancher bidrager til et godt samarbejde med vores kunder. Vi samarbejder med vores kunder for at hjælpe dem med at skabe værdi, og til at opfylde økonomiske, sociale og miljømæssige krav og udfordringer - uanset industri, branche eller størrelse på organisationen.
Gennem vores certificering, verificering, assessments og kursus ydelser, styrker vi vores kunders organisationer, produkter, medarbejdere, faciliteter og forsyningskæder.
Vores kerneområder er:
* Certificering af ledelsessystemer - Vi har udstedt mere end 70.000 certifikater.
* Supply Chain Management
* Produktcertificering - Sikre adgang til globale markeder og mere bæredygtige produkter.
* Verifikation
* Personcertificering- Sikre og skabe tillid til individuelle kompetencer.
* Uddannelse – Inden for kvalitet, miljø, arbejdsmiljø og audit
Vores mission er at beskytte liv, ejendom og miljø, da DNV GL gerne vil bidrage til en sikker og bærerdygtig fremtid.
